Mặc dù trách nhiệm xã hội đã được tranh luận trong nhiều thế kỷ nhưng nó ngày càng trở nên quan trọng trong thế giới hiện đại. Có nhiều định nghĩa về trách nhiệm xã hội nhưng về bản chất, con người và tổ chức phải hành động vì lợi ích tốt nhất của xã hội và môi trường. Khi thế giới trở nên kết nối và phức tạp hơn, trách nhiệm xã hội ngày càng trở nên quan trọng như một cách để thúc đẩy sự thay đổi tốt đẹp và biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn.

Bài viết này Asiasoft sẽ thảo luận về trách nhiệm xã hội, nhiều ý nghĩa, sự phát triển trong lịch sử và các ứng dụng đương đại. Nó cũng sẽ xem xét cách doanh nghiệp đóng góp vào sự thịnh vượng xã hội và môi trường của cộng đồng của họ. Phần cuối cùng sẽ khám phá trách nhiệm xã hội trong thế giới hiện đại và cách nó có thể mang lại sự thay đổi tốt đẹp.

1. Định nghĩa trách nhiệm xã hội

Khái niệm “trách nhiệm xã hội” có nhiều cách hiểu. Người ta tin rằng trách nhiệm đạo đức của mọi người, kể cả chính phủ, là hành động vì lợi ích tốt nhất của xã hội và môi trường. Bằng cách này, cả trách nhiệm cá nhân và nhóm đều có thể được coi là một phần của trách nhiệm xã hội.

Theo Liên Hợp Quốc, trách nhiệm xã hội là “trách nhiệm hành động theo cách thúc đẩy việc sử dụng bền vững và có đạo đức các nguồn tài nguyên của thế giới”. Khái niệm này nhấn mạnh đến việc bảo vệ môi trường và đảm bảo sử dụng bền vững các nguồn tài nguyên. Thuật ngữ này bao gồm các cá nhân và tổ chức.

Hội đồng Doanh nghiệp Thế giới vì Phát triển Bền vững (WBCSD) tuyên bố rằng trách nhiệm xã hội là “cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào tăng trưởng kinh tế bền vững, hợp tác với nhân viên và gia đình họ, cộng đồng địa phương và xã hội để cải thiện chất lượng cuộc sống của họ”. Khái niệm này nhấn mạnh mạnh mẽ cách các công ty đóng góp vào tăng trưởng kinh tế bền vững và cải thiện mức sống của người lao động, gia đình và cộng đồng địa phương.

Liên minh Châu Âu định nghĩa trách nhiệm xã hội là “một cam kết tự nguyện của các công ty nhằm tích hợp các quyền xã hội, môi trường, đạo đức, người tiêu dùng và con người vào hoạt động và chiến lược kinh doanh cơ bản của họ”. Khái niệm này tập trung vào việc ra quyết định tùy ý của doanh nghiệp để kết hợp các cân nhắc về xã hội và môi trường vào hoạt động và chiến lược của họ.

2. Sự phát triển của trách nhiệm xã hội theo thời gian

Trách nhiệm xã hội như một ý tưởng có lịch sử lâu đời và đã thay đổi theo thời gian. Khái niệm trách nhiệm xã hội có thể bắt nguồn từ thuật ngữ Hy Lạp cổ “phronesis”, có nghĩa là “sự phán xét đúng đắn”. Nhà triết học Aristotle mở rộng trách nhiệm xã hội, cho rằng mọi người phải sử dụng nguồn lực và khả năng của mình để mang lại lợi ích cho xã hội.

Trách nhiệm xã hội trở nên phổ biến vào thế kỷ 19, đặc biệt là trong quan hệ lao động. Khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lần đầu tiên xuất hiện vào đầu thế kỷ 20, khi các doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng của việc chịu trách nhiệm về các hoạt động và tác động của mình đối với xã hội. Trách nhiệm xã hội toàn cầu ngày càng trở nên quan trọng trong nửa sau thế kỷ 20, khi Liên Hợp Quốc, Ngân hàng Thế giới và các tổ chức quốc tế khác nhận ra sự cần thiết phải hành động tập thể để giải quyết các vấn đề toàn cầu như biến đổi khí hậu, nghèo đói và bất bình đẳng.

3. Tác động trách nhiệm xã hội

Trách nhiệm xã hội ảnh hưởng đến các cá nhân, tổ chức và chính phủ. Mọi người phải xem xét hoạt động của họ có thể ảnh hưởng đến xã hội và môi trường như thế nào. Các tổ chức phải đảm bảo rằng hành động của mình tuân thủ các yêu cầu về xã hội và môi trường, đồng thời phải tính đến lợi ích của các bên liên quan. Các chính phủ phải đảm bảo rằng luật pháp và chính sách của họ khuyến khích trách nhiệm về môi trường và xã hội.

Nền kinh tế thế giới cũng bị ảnh hưởng bởi trách nhiệm xã hội. Các cá nhân, doanh nghiệp và chính phủ có thể đóng góp vào sự phát triển của một nền kinh tế toàn cầu bền vững và công bằng hơn bằng cách chịu trách nhiệm về các hoạt động của mình. Điều này có thể đạt được bằng cách thực hiện các quy tắc môi trường hiệu quả, thúc đẩy phát triển bền vững và áp dụng các thực hành đạo đức của doanh nghiệp.

4. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) ngày càng trở nên phổ biến trong thế giới kinh doanh trong thập kỷ qua. Một thuật ngữ dùng để mô tả nghĩa vụ của doanh nghiệp trong việc quan tâm đến xã hội và môi trường tác động của hoạt động của mình và giảm thiểu mọi tác động bất lợi. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đã xuất hiện được một thời gian nhưng gần đây nó nhận được nhiều sự chú ý hơn khi các doanh nghiệp nhận thức rõ hơn về vị trí của mình trong xã hội và khả năng tạo ra sự thay đổi của mình. Các phần sau đây mô tả trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, những ưu điểm và khó khăn trong việc thực hiện.

4.1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp CSR là gì?

Thuật ngữ “trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp” (CSR) đề cập đến sự cần thiết của các công ty trong việc xem xét hoạt động của họ có thể tác động đến xã hội và môi trường như thế nào và giảm thiểu mọi hậu quả bất lợi. Trong thập kỷ qua, ý tưởng này ngày càng trở nên phổ biến trong giới doanh nhân. Nó được mô tả là “cam kết của doanh nghiệp trong việc đóng góp vào tăng trưởng kinh tế bền vững bằng cách hợp tác với nhân viên, gia đình họ, cộng đồng địa phương và xã hội nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống của họ” (UNCTAD, 2016).

Bảo vệ môi trường, trách nhiệm xã hội, trách nhiệm kinh tế và quản trị doanh nghiệp là bốn thành phần chính của khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Những yếu tố liên quan lẫn nhau này là cần thiết để doanh nghiệp có trách nhiệm với xã hội. Bảo vệ môi trường có tác dụng bảo vệ môi trường khỏi những thiệt hại do hoạt động kinh doanh gây ra. Các mối quan hệ của công ty với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và xã hội rộng lớn hơn đều là một phần của trách nhiệm xã hội. Trách nhiệm tài chính là sự đóng góp của công ty vào việc tạo ra của cải và tăng trưởng kinh tế. Cam kết của công ty về hoạt động kinh doanh minh bạch và có đạo đức là vấn đề quản trị doanh nghiệp.

4.2. Ý nghĩa của CSR cho phát triển của doanh nghiệp

• Nâng cao khả năng phát triển thị trường của công ty

Với vai trò là một cơ chế khuyến khích, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là một cuộc cách mạng mới trong quản lý doanh nghiệp, đồng thời cũng là nguồn động lực nâng cao năng lực phát triển của doanh nghiệp.

• Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh

Mặc dù doanh nghiệp đảm nhận một số trách nhiệm xã hội nhất định, tuy sẽ làm tăng chi phí hoạt động trong ngắn hạn nhưng chắc chắn nó sẽ giúp tạo dựng hình ảnh tốt đẹp về bản thân doanh nghiệp, hình thành tài sản vô hình của doanh nghiệp, từ đó hình thành lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cuối cùng mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp. lợi ích tiềm năng cho doanh nghiệp.

• Thúc đẩy đổi mới doanh nghiệp

Việc chú ý đến trách nhiệm xã hội sẽ thúc đẩy các công ty đổi mới sản phẩm, thiết kế, quy trình, quản lý và hệ thống, đồng thời thúc đẩy những thay đổi trong phương pháp tăng trưởng và lợi nhuận của họ. Đạt được lợi nhuận lớn hơn bằng cách nâng cao hiệu quả sản xuất, thay đổi phương thức sản xuất, mở rộng lĩnh vực đổi mới, cải thiện môi trường kinh doanh và phát triển nền kinh tế tuần hoàn.

• Giành được môi trường bên ngoài tốt cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội là sự thống nhất giữa lợi ích doanh nghiệp và lợi ích xã hội, hành vi của doanh nghiệp đảm nhận trách nhiệm xã hội là hành vi “đôi bên cùng có lợi”, bảo vệ lợi ích lâu dài của doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của xã hội, có thể tạo ra cuộc sống rộng rãi hơn không gian cho chính nó.

• Thúc đẩy xây dựng văn hóa doanh nghiệp xuất sắc

Là một nội dung mới của văn hóa doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp định hình lại và đổi mới các giá trị của văn hóa doanh nghiệp và thúc đẩy việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp có liên quan. Văn hóa doanh nghiệp, với tư cách là một hệ thống giá trị của doanh nghiệp, nâng việc xây dựng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp lên một tầm cao mới về mặt lý thuyết và trình độ văn hóa cao hơn.

4.3. Ưu điểm của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR)

Lợi ích của việc phát triển chiến lược CSR là rất nhiều. Nó có thể nâng cao danh tiếng của công ty, đó là một trong những lợi thế quan trọng nhất của nó. Những nỗ lực về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có thể giúp thúc đẩy niềm tin và lòng trung thành của khách hàng, nhân viên và các bên liên quan khác vì chúng thường được coi là cam kết của công ty đối với cộng đồng và môi trường.

Các chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cũng có thể làm tăng thành công tài chính của doanh nghiệp. Các công ty có thể tiết kiệm tiền và tăng lợi nhuận bằng cách giảm chi phí liên quan đến quản lý chất thải, ô nhiễm nước và các hậu quả môi trường khác. Vì ngày càng có nhiều người tìm kiếm những công ty được coi là có trách nhiệm với xã hội nên các chương trình trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có thể giúp thu hút và giữ chân những nhân viên có trình độ.

Với sự trợ giúp của các sáng kiến ​​CSR, khả năng doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ tác hại nào đến môi trường hoặc xã hội do hoạt động của doanh nghiệp gây ra cũng có thể giảm bớt. Các công ty có thể giảm thiểu rủi ro bị kiện tụng bằng cách thực hiện các bước chủ động để ngăn chặn khả năng xảy ra tổn hại đó.

4.4. Những vấn đề trong việc thực hiện CSR là gì?

Mặc dù có thể có nhiều lợi ích khi thực hiện chiến lược CSR nhưng cũng có những nhược điểm. Chi phí bắt đầu một chương trình CSR là một trong những rào cản lớn nhất. Nhiều doanh nghiệp ngần ngại tham gia vì quan niệm rằng hoạt động CSR mang tính chi phí hơn là đầu tư.

Mặc dù có thể có nhiều lợi ích khi thực hiện chiến lược CSR nhưng cũng có những nhược điểm. Chi phí bắt đầu một chương trình CSR là một trong những rào cản lớn nhất. Nhiều doanh nghiệp ngần ngại tham gia vì quan niệm rằng hoạt động CSR mang tính chi phí hơn là đầu tư.

Kết luận 

Trong khi trách nhiệm xã hội đã là một chủ đề được thảo luận qua nhiều thế kỷ, thì trong thế giới hiện đại, nó trở nên càng quan trọng hơn bao giờ hết. Với sự phát triển của xã hội và sự tăng cường liên kết giữa các quốc gia, việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội không chỉ là một cam kết mà còn là một cơ hội để tạo ra những thay đổi tích cực và biến thế giới trở nên tốt đẹp hơn.

Bài viết của Asiasoft đã trình bày rõ các khía cạnh của trách nhiệm xã hội, từ các định nghĩa và ý nghĩa, đến sự phát triển của nó qua lịch sử và ứng dụng đương đại. Nó đã phản ánh cách mà doanh nghiệp có thể đóng góp vào sự thịnh vượng của xã hội và môi trường, cùng với việc khám phá vai trò của trách nhiệm xã hội trong thế giới hiện đại và tiềm năng mang lại những thay đổi tích cực.

Với sự nghiên cứu kỹ lưỡng và phân tích sâu sắc, bài viết này đã làm rõ rằng trách nhiệm xã hội không chỉ là một nhiệm vụ của doanh nghiệp, mà còn là một cơ hội để hướng tới một tương lai tốt đẹp hơn cho cả xã hội và môi trường. Chỉ qua sự hợp tác và cam kết từ mọi phía, chúng ta mới có thể tạo ra một thế giới mà mọi người và hành tinh của chúng ta có thể phát triển và thịnh vượng.