Nghệ thuật lãnh đạo có vai trò rất quan trọng trong việc phát triển và nâng tầm vị thế doanh nghiệp. Để thành công, mỗi nhà quản lý cần không ngừng học hỏi và trau dồi kiến thức. Từ đó, họ có thể áp dụng kỹ năng lãnh đạo vào công tác quản lý và điều hành doanh nghiệp của mình.

Vậy nghệ thuật lãnh đạo là gì? Bài viết dưới đây Asia Soft sẽ giúp bạn giải đáp thông tin này!

1. Nghệ thuật lãnh đạo là gì?

Nghệ thuật lãnh đạo là một khía cạnh quan trọng của quản lý và điều hành một nhóm, tổ chức hoặc tổ chức lớn. Nó bao gồm các kỹ năng và phong cách mà một nhà lãnh đạo sử dụng để định hướng, tạo động lực và điều phối hoạt động của nhóm với mục tiêu đạt được kết quả tốt nhất.

Nghệ thuật lãnh đạo cũng là sự phản ánh toàn diện những phẩm chất cá nhân của một nhà lãnh đạo, những phẩm chất này khác nhau ở mỗi người. Hegel đã nói: “Trên thế giới không có hai chiếc lá giống hệt nhau”, và cũng không có hai con người giống hệt nhau, cũng như không có những nhà lãnh đạo và mô hình lãnh đạo giống hệt nhau. Có nhiều phong cách lãnh đạo cũng như có nhiều nhà lãnh đạo.

Nghệ thuật lãnh đạo có tính chất ngẫu nhiên, không theo khuôn mẫu. Mô hình lãnh đạo chính là phương pháp lãnh đạo, nhà lãnh đạo nào nắm được mâu thuẫn chủ yếu trong các mâu thuẫn phức tạp thì người đó mới có thể thực hiện nghệ thuật lãnh đạo một cách hoàn hảo. Ví dụ, kéo mũi con bò, chơi đàn piano bằng mười ngón tay, lo liệu mọi thứ và sắp xếp tổng thể, đây là những cái gọi là khuôn mẫu.

2. 7 Kỹ năng thiết yếu của nhà lãnh đạo xuất sắc

Lãnh đạo xuất sắc được định hình bởi sự kết hợp hoàn hảo giữa chuyên môn vững vàng và năng lực quản lý tinh tế. Những kỹ năng sau đây không chỉ giúp nhà lãnh đạo dẫn dắt tổ chức vượt qua thử thách mà còn truyền cảm hứng cho đội ngũ phát triển toàn diện:

2.1. Tư duy phản biện sắc bén

Khả năng đi sâu vào bản chất vấn đề, phân tích đa chiều và nhìn nhận tổng thể giúp nhà lãnh đạo xây dựng chiến lược đúng đắn. Họ không dừng lại ở hiện tượng bề mặt mà luôn tìm kiếm “gốc rễ” để từ đó vạch ra hướng đi rõ ràng, cung cấp định hướng chính xác cho đội ngũ.

2.2. Ra quyết định chính xác trong thời gian tới hạn

Nhà lãnh đạo xuất sắc biết cách cân bằng giữa tốc độ và chất lượng khi đưa ra quyết định. Họ kết hợp linh hoạt giữa trực giác được mài giũa qua thời gian với phân tích dữ liệu khách quan, tạo nên khả năng quyết đoán vượt trội trong mọi tình huống, đặc biệt là những thời điểm áp lực cao.

2.3. Lắng nghe chủ động và giải quyết vấn đề sáng tạo

Nhà lãnh đạo tài ba không áp đặt quan điểm cá nhân mà luôn lắng nghe chủ động từ nhiều góc nhìn khác nhau. Họ xây dựng môi trường làm việc nơi mọi ý kiến đều được tôn trọng, từ đó tìm ra giải pháp sáng tạo nhất cho vấn đề. Khi lợi ích cá nhân và tập thể được kết nối, hiệu quả làm việc tăng lên đáng kể và tình đoàn kết được củng cố.

2.4. Giao tiếp đa chiều và truyền cảm hứng

Khả năng truyền đạt thông điệp rõ ràng, thuyết phục là chìa khóa thành công của nhà lãnh đạo. Họ sử dụng ngôn ngữ nói, ngôn ngữ cơ thể và các kênh giao tiếp đa dạng để không chỉ thông tin mà còn truyền cảm hứng, tạo động lực và kết nối sâu sắc với người nghe, từ đó hướng mọi người đến mục tiêu chung.

2.5. Xây dựng mạng lưới quan hệ bền vững

Nhà lãnh đạo xuất sắc chú trọng phát triển mối quan hệ chất lượng, bền vững với nhân sự, đối tác và khách hàng dựa trên nền tảng tin cậy và tôn trọng. Họ hiểu rằng mạng lưới quan hệ vững mạnh là nguồn lực vô giá, tạo nên sức mạnh tổng hợp cho tổ chức và mở ra nhiều cơ hội phát triển trong tương lai.

2.6. Phát triển nhân tài và trao quyền

Biết cách khai phá tiềm năng và phát huy thế mạnh của từng nhân sự là nghệ thuật lãnh đạo đỉnh cao. Nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ đào tạo mà còn trao quyền, tạo môi trường để nhân viên tự tin phát triển, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc, gắn kết lâu dài và góp phần xây dựng văn hóa tổ chức bền vững.

2.7. Thích ứng linh hoạt với sự thay đổi

Trong thời đại biến động nhanh chóng, khả năng thích ứng trở thành kỹ năng sống còn. Nhà lãnh đạo xuất sắc không chỉ đón nhận sự thay đổi mà còn chủ động dẫn dắt quá trình chuyển đổi, biến thách thức thành cơ hội, từ đó giúp tổ chức liên tục đổi mới và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh.

3. Yếu tố then chốt tạo nên một nhà lãnh đạo giỏi

3.1. Nghệ thuật lãnh đạo – Thuật dùng người

Cách dùng người giỏi, bên cạnh việc chấn chỉnh tư duy dùng người thì cũng cần chú ý những vấn đề sau đây về phương diện:

• Tạo động lực và khích lệ: Biết tận dụng sức mạnh của mọi người giúp bạn nhận ra và đánh giá thế mạnh của từng cá nhân, từ đó khích lệ họ phát huy tiềm năng và đóng góp tích cực vào công việc chung. Điều này tạo động lực cho cả nhóm, giúp cải thiện hiệu suất và đạt được mục tiêu.
• Xây dựng đội nhóm mạnh mẽ: Bằng cách nhận ra sức mạnh của mỗi thành viên trong đội nhóm và đồng thời giúp họ phát triển, bạn xây dựng một đội ngũ đa dạng và mạnh mẽ. Các thành viên sẽ tập trung vào những gì họ làm tốt nhất và cùng nhau tạo nên một đội hình hoàn chỉnh.
• Tăng sáng tạo và đổi mới: Mỗi người đều có một góc nhìn và tư duy riêng biệt. Biết tận dụng sức mạnh của mọi người giúp kết hợp các ý tưởng, góc nhìn và kỹ năng khác nhau để tạo ra các giải pháp sáng tạo và đổi mới.
• Giải quyết vấn đề hiệu quả hơn: Khi bạn biết tận dụng sức mạnh của mọi người, bạn có thể chia sẻ trách nhiệm và giao nhiệm vụ phù hợp với khả năng của từng cá nhân. Điều này giúp tối ưu hóa sự chuyên nghiệp hóa và đạt được kết quả tốt hơn trong giải quyết vấn đề.
• Tạo ra môi trường làm việc tích cực: Khi mọi người cảm thấy được đánh giá cao và sử dụng hết tiềm năng của mình, họ cảm thấy hài lòng hơn với công việc của mình và có xu hướng đóng góp tích cực hơn vào môi trường làm việc. Điều này tạo ra một bầu không khí tích cực và giúp tăng cường sự đồng lòng trong công việc nhóm.
• Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp: Biết tận dụng sức mạnh của mọi người cũng mang đến sự hiểu biết sâu hơn về cá nhân và tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, đáng tin cậy và hỗ trợ nhau.
• Nâng cao khả năng lãnh đạo: Một nhà lãnh đạo thông minh biết cách tận dụng sức mạnh của mỗi thành viên trong nhóm và hướng dẫn họ theo hướng phát triển tích cực. Việc nà

3.2. Nghệ thuật ra quyết định

Ra quyết định là công việc chính của người lãnh đạo, một khi quyết định sai là tổn thất cho đơn vị và lơ là trách nhiệm với bản thân. Điều này đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải tăng cường nhận thức ra quyết định, cải thiện mức độ ra quyết định càng sớm càng tốt và giảm thiểu các lãng phí ra quyết định khác nhau.

• Tìm hiểu vấn đề: Trước khi đưa ra quyết định, người lãnh đạo phải nghiên cứu, tìm hiểu nhiều hơn để hiểu rõ các tình huống khác nhau, đặc biệt phải lấy cảm xúc và tiếng nói của mọi người làm tín hiệu đầu tiên cho việc ra quyết định của mình, không thể bước vào trạng thái ra quyết định mà không có sự chuẩn bị.
• Trực giác và kinh nghiệm: Trong việc ra quyết định, người lãnh đạo cần vận dụng tối ưu các phương án ra quyết định, nhất là khi gặp một số quyết định không theo quy luật thông thường, phải biết thực hiện nguyên tắc “lợi hại giao nhau chọn lớn nhất, nhược điểm chọn nhỏ nhất”. Hãy đưa ra quyết định kịp thời và bạn không thể đưa ra quyết định không có kế hoạch và bạn không thể bỏ lỡ cơ hội ra quyết định tốt.
• Trực giác và kinh nghiệm: Một khi đã quyết định thì phải thi hành cẩn thận, lời nói phải tin, chữ tín làm theo, mệnh lệnh không thể một sớm một chiều mà thay đổi. Một nhà lãnh đạo có quá nhiều mánh khóe trong công việc là dấu hiệu của sự non nớt.

3.3. Nghệ thuật lãnh đạo – Nghệ thuật giải quyết vấn đề 

Tôi thường nghe nhiều nhà lãnh đạo than thở: Bây giờ có quá nhiều việc phải làm, bận đến mấy cũng không bận được. Một người có thể trở thành một nhà lãnh đạo không nên là người làm nhiều nhất, mà là người làm tốt nhất.

Làm nhiều hơn những gì bạn nên làm:

• Hiện nay, trước mặt người lãnh đạo có ba loại việc chính: một là người lãnh đạo muốn làm gì, giỏi làm gì và phải làm gì, chẳng hạn như việc tuyển người và ra quyết định. 
• Thứ hai là những gì người lãnh đạo muốn làm, phải làm, nhưng không giỏi làm, chẳng hạn như việc chạy vạy kiếm tiền … 
• Thứ ba là những việc mà người lãnh đạo không muốn làm, không giỏi làm và không nhất thiết phải làm, chẳng hạn như một số cuộc vui chơi nhỏ, một số cuộc họp có thể có hoặc không có mặt, v.v. 

Người lãnh đạo phải quan tâm đến những việc mình quản lý, không quản những việc không nên quản, nhất là những công việc đã phân công rõ ràng cho cấp dưới, miễn là tuân theo hệ thống có liên quan là có thể làm được, không được xen vào, bừa bãi và can thiệp ngẫu nhiên.

Làm nhiều việc hơn với tầm nhìn hướng tới ngày mai:

Người lãnh đạo phải luôn nhìn lại ngày hôm qua, làm tốt công việc hôm nay, hoạch định cho ngày mai và làm nhiều hơn nữa những việc có lợi cho sự phát triển bền vững củadoanh nghiệp mình. 

Ví dụ, xây dựng mục tiêu công việc dài hạn, trung hạn và ngắn hạn rõ ràng, giàu tính chất riêng, xây dựng đội ngũ lãnh đạo đoàn kết và chiến đấu bằng những lợi thế bổ sung cho nhau.

Làm nhiều hơn những việc quan trọng nhất:

Chẳng hạn, làm sao tìm ra con đường mới phù hợp để phát triển doanh nghiệp, làm sao huy động được tâm huyết của cấp dưới … Khi làm việc gì, người lãnh đạo nên làm những việc quan trọng nhất, cấp bách nhất trước, không thể làm những việc không ưu tiên.

3.4. Nghệ thuật phối hợp

Những người không có khả năng phối hợp không phải là những nhà lãnh đạo giỏi. Phối hợp đòi hỏi không chỉ làm rõ các đối tượng phối hợp và phương pháp phối hợp, mà còn phải nắm vững một số kỹ năng phối hợp tương ứng.

1. Giao tiếp với cấp trên. 

Thông thường, bạn nên chủ động xin ý kiến ​​chỉ đạo của lãnh đạo và báo cáo công việc của mình, nếu cố ý hay vô ý làm mất lòng cấp trên trong công việc thì khi thực hiện công việc sẽ rất khó khăn. Cách hợp lý là chủ động trao đổi, mạnh dạn nhận lỗi, giải thích rõ ràng những hiểu lầm để lãnh đạo thông cảm. 

Thứ hai là nhờ người hòa giải, người hòa giải có quan hệ tốt với mình, quan hệ với lãnh đạo nhất định phải phi thường.

2. Giao tiếp và phối hợp với cấp dưới. 

Khi cấp dưới có ý kiến ​​với đơn vị hoặc lãnh đạo về một số vấn đề liên quan đến lợi ích cá nhân, người lãnh đạo nên loại bỏ những hiểu lầm thông qua những cuộc nói chuyện chân tình. 

Vấn đề có thể giải quyết thì phải giải quyết càng sớm càng tốt, vấn đề nhất thời không giải quyết được thì phải giải thích lý do cho người khác hiểu, không được đối xử, lừa gạt người khác điều này sẽ khiến nhân viên bất mãn, gây rạn lứt trong  môi trường doanh nghiệp.

3.5. Nghệ thuật lãnh đạo – Thuật may rủi

Thời gian là một nguồn tài nguyên vô hình và khan hiếm, và các nhà lãnh đạo không thể bỏ qua nó chứ đừng nói đến việc lãng phí nó.

1. Tăng cường nhận thức về thời gian. 

Có người đã thống kê: Thời gian làm việc hiệu quả của đời người là khoảng 10.000 ngày. Thời gian hiệu lực của một người lãnh đạo là là từ 10 đến 15 năm. Một khi bạn bỏ lỡ khoảng thời gian hiệu quả này, thì dù tư duy và khả năng của bạn có tốt đến đâu, bạn thường sẽ dư thừa năng lượng. Vì vậy, các nhà lãnh đạo hãy sử dụng khoảng thời gian quý báu này để làm những việc ý nghĩa hơn.

2. Học cách quản lý thời gian. 

Quản lý thời gian của người lãnh đạo nên bao gồm hai khía cạnh: 

• Một là giỏi nắm bắt thời gian của bản thân. Khi một việc gì đó xuất hiện trước mắt nhà lãnh đạo, trước tiên anh ta nên tự hỏi bản thân “Việc này có đáng làm không?” Sau đó tự hỏi “Có cần thiết phải làm ngay bây giờ không?” Chỉ bằng cách này, chúng ta mới có thể chủ động kiểm soát thời gian của mình hơn. 
• Thứ hai là không tùy tiện lãng phí thời gian của người khác: Có người đã thống kê rằng: một nhà lãnh đạo dành 3/5 thời gian của mình cho các cuộc họp. Người lãnh đạo phải kiềm chế “cơn nghiện”, không họp một lượt, đừng nghĩ công việc là họp, và nếu phải họp thì cũng nên họp ngắn, nói ngắn, không bao giờ để những người không liên quan đến “đồng hành” và “lãng phí người khác”. 

3. Tập thói quen quý trọng thời gian. 

Nghiên cứu về nhân tài cho thấy một trong những điểm khác biệt chính giữa người thành công và người không thành công là người thành công phát triển thói quen quý trọng thời gian khi còn trẻ.

Hãy như Bill Gates: Đừng ngồi nói những gì bạn có thể nói khi đứng lên, đừng viết tài liệu nếu bạn có thể viết ghi chú. Chỉ bằng cách này, một thói quen tốt về quý trọng thời gian mới có thể được hình thành.

3.6. Nghệ thuật quản lý tài chính

Thiếu kinh phí là vấn đề nổi cộm phổ biến ở tất cả các đơn vị hiện nay, đòi hỏi người lãnh đạo phải nâng cao nghệ thuật quản lý tài chính.

• Lập kế hoạch tài chính: Nghệ thuật quản lý tài chính bắt đầu bằng việc lập kế hoạch tài chính tỉ mỉ. Điều này bao gồm xác định mục tiêu tài chính, tạo ra ngân sách, định rõ kế hoạch đầu tư và tiết kiệm, cũng như lập phương án trả nợ nếu có.
• Quản lý ngân sách: Ngân sách là công cụ quan trọng giúp bạn theo dõi thu nhập và chi tiêu của mình. Nghệ thuật quản lý tài chính bao gồm việc tạo và tuân thủ ngân sách một cách kỷ luật, điều chỉnh và tối ưu hóa các chi tiêu để đảm bảo số tiền còn lại đủ để đầu tư hoặc tiết kiệm.
• Đầu tư thông minh: Quản lý tài chính cũng đòi hỏi việc đưa ra quyết định đầu tư thông minh. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về các cơ hội đầu tư khác nhau, đánh giá rủi ro và lợi ích, và chọn các khoản đầu tư phù hợp với mục tiêu tài chính của bạn.
• Tiết kiệm và giảm nợ: Một phần quan trọng của nghệ thuật quản lý tài chính là có khả năng tiết kiệm tiền và giảm nợ. Điều này đảm bảo rằng bạn có dự trữ tài chính trong trường hợp khẩn cấp và giảm thiểu gánh nặng nợ.
• Bảo vệ tài sản: Nghệ thuật quản lý tài chính cũng liên quan đến việc bảo vệ tài sản của bạn. Điều này bao gồm mua bảo hiểm phù hợp để đảm bảo an toàn cho nhà cửa, tài sản và sức khỏe của bạn.
• Lập kế hoạch nghỉ hưu: Nếu bạn đang lập kế hoạch cho tương lai, nghệ thuật quản lý tài chính cũng đòi hỏi bạn phải có một kế hoạch nghỉ hưu hợp lý. Điều này bao gồm tiết kiệm đủ tiền để hỗ trợ cuộc sống sau khi nghỉ hưu.
• Giáo dục tài chính: Cuối cùng, nghệ thuật quản lý tài chính cũng liên quan đến việc giáo dục bản thân và gia đình về kiến thức tài chính cơ bản, từ cách quản lý tiền mặt hàng ngày đến hiểu biết về các loại đầu tư và bảo hiểm.

3.7. Nghệ thuật lãnh đạo – Nghệ Thuật Giao Tiếp 

Giao tiếp là một nghệ thuật, nó là tấm gương phản ánh toàn diện phẩm chất của người lãnh đạo, đồng thời cũng là thước đo để cấp dưới đánh giá trình độ của người lãnh đạo. Để nâng cao nghệ thuật nói của người lãnh đạo, ngoài việc nâng cao những kỹ năng cơ bản về diễn đạt ngôn ngữ, điều then chốt là nâng cao nghệ thuật diễn đạt ngôn ngữ.

1. Làm những gì bạn nói. 

Cái gọi là lời nói có điều muốn nói, đó là khi một người lãnh đạo nói trước mặt cấp dưới, không nên nói toàn những lời sáo rỗng mà nên cố gắng nói ra sự thật, để mọi người thường xuyên tiếp thu, một số thông tin mới và hiệu quả từ bài phát biểu của người lãnh đạo, và lắng nghe nó. Thu được một số hiểu biết mới và được truyền cảm hứng bởi một số ý tưởng mới.

2. Hãy hợp lý. 

Khi một người lãnh đạo nói trước cấp dưới của mình, anh ta không nên quan liêu mà nên chú ý đến sự hài hòa của lý và lẽ. 

• Để đạt được sự hài hòa giữa lý và lẽ, người ta phải nói đúng lý. Lý luận không thể nói suông mà phải kết hợp chặt chẽ với thực tiễn suy nghĩ, công việc và cuộc sống của cấp dưới, phải ra sức thuyết phục mọi người bằng lý luận. 
• Thứ hai là phải chú ý đến thứ tự, bài phát biểu không được lan man, không mạch lạc mà phải làm cho mọi người cảm thấy rõ ràng và có tổ chức. 
• Thứ ba là phải hợp lý. Không thể dùng những lời đao to búa lớn để chèn ép mọi người, bạn nên nói nhiều hơn về những vấn đề được mọi người quan tâm nhất, những vấn đề mà mọi người quan tâm nhất.

3. Làm cho nó có ý nghĩa. 

Khi một nhà lãnh đạo nói chuyện trước mặt cấp dưới của mình, ngôn ngữ của anh ta phải ngọt ngào, sáng tạo và hài hước. 

3.8. Nghệ thuật tạo động lực

Quản lý nên tập trung vào quản lý theo định hướng con người và cốt lõi của quản lý theo định hướng con người là nhấn mạnh các biện pháp khuyến khích. Nếu một nhà lãnh đạo muốn huy động được sự nhiệt tình của mọi người thì anh ta phải học cách động viên cấp dưới của mình.

• Kích thích sự chú ý đúng lúc: Cựu Tổng thống Mỹ Ronald Reagan từng nói: “Việc khen ngợi, động viên cấp dưới đúng lúc sẽ giúp họ trở thành những con người đặc biệt”. 
• Động cơ chú ý khác nhau ở mỗi người: Khi một nhà lãnh đạo thúc đẩy cấp dưới của mình, anh ta phải đối xử với họ khác đi, tốt nhất là tìm ra điều mà cấp dưới mình quan tâm nhất. Họ ghét điều gì nhất? Điều kiêng kỵ nhất là gì? Nếu không, bạn có thể làm điều xấu với mục đích tốt.
• Thúc đẩy sự chú ý có nhiều hướng: Có nhiều cách thức và phương tiện tạo động lực, chẳng hạn như động lực mục tiêu, động lực làm gương, động lực trách nhiệm, động lực cạnh tranh, động lực quan tâm, động lực hứa hẹn, động lực tiền bạc,… nhưng nhìn chung có thể chia thành hai loại: động lực tinh thần và động lực vật chất. Khi động viên người lãnh đạo nên chú trọng khuyến khích tinh thần và bổ sung vào đó các khuyến khích vật chất, chỉ khi hình thành được cơ chế khuyến khích đó mới là cơ chế khuyến khích hiệu quả và cơ chế khuyến khích lâu dài.

5. 21 Nguyên tắc VÀNG trong nghệ thuật lãnh đạo đổi mới

Nghệ thuật lãnh đạo không đơn thuần là tài năng bẩm sinh mà còn là kết quả của việc áp dụng những nguyên tắc cốt lõi đã được minh chứng qua thời gian. John C. Maxwell, một trong những chuyên gia hàng đầu về lãnh đạo, đã đúc kết kinh nghiệm của mình trong tác phẩm kinh điển “21 Nguyên Tắc Vàng Trong Nghệ Thuật Lãnh Đạo”. Bảng tổng hợp trên đã minh họa những triết lý sâu sắc này – từ việc xây dựng ảnh hưởng không qua quyền lực đến tạo dựng di sản vượt thời gian. Mỗi nguyên tắc không chỉ là kim chỉ nam cho nhà lãnh đạo mà còn là công cụ thực tiễn giúp chuyển hóa tổ chức, truyền cảm hứng cho đội ngũ và tạo nên những đột phá bền vững.

6. Tổng kết

Một người lãnh đạo giỏi nên có những kỹ năng lãnh đạo tốt để duy trì tính ổn định của doanh nghiệp cũng như đội nhóm của mình. Việc hiểu được các yếu tố then chốt giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tài tình giúp doanh nghiệp nói chung và đội nhóm nói riêng đạt được năng suất làm việc cao hơn và dễ dàng đạt được mục tiêu hơn.

Chúc các nhà quản trị luôn gătj hái được thành công trong công việc cũng như cuộc sống của mình. Đừng quên theo dõi AsiaSoft để biết thêm nhiều điều hay nha!